О Проекте СМБиз – на Грушинской XVI конференции

Сотрудники ФОМа приняли участие в XVI Международной Грушинской социологической конференции «Как конструируется будущее?», которая прошла в конгресс-центре МГТУ имени Н. Э. Баумана в конце марта. В частности, фомовцы выступили на нескольких секциях, рассказав о панельных и лонгитюдных исследованиях, которые проводятся в рамках Проекта СМБиз.  

Так, в рамках секции «Как будет меняться роль респондента социологических, маркетинговых исследований в будущем?» управляющий директор ФОМа Лариса Паутова выступила с докладом «Лонг-респондент и лонг-интервьюер как строители будущего». Она рассказала о Лонгитюде Малого Бизнеса ФОМ – совместном с НИУ ВШЭ долгосрочном исследовании, изучающем жизненные и бизнес-траектории предпринимателей. Каждый квартал лонг-интервьюеры опрашивают одних и тех же лонг-респондентов (более 700 человек) – задают им вопросы не только о состоянии их бизнеса, но и о них самих (в том числе об их хобби, семейных традициях, понимании счастья). Как подчеркнула Лариса Паутова, лонг-интервьюеры не выполняют роль психотерапевтов, но вместе с тем способны глубоко откликаться на эмоции и внутреннее состояние респондентов. По наблюдениям социологов, под воздействием регулярного общения предприниматели начали меняться: стали более открытыми, чаще рефлексировать, свободнее размышлять о своей жизни. Что касается будущего опросов, то в нем, по мнению Ларисы Паутовой, рутина одноразовых опросов закрепится за «искусственными интервьюерами» и «синтетическими респондентами», то есть нейросети смогут как задавать вопросы по анкете, так и отвечать на них, при этом глубокое, длительное общение в рамках лонгитюдов останется за человеком.

Про панельные исследования ФОМа рассказал главный специалист Лаборатории анализа данных Тимур Османов. Он принял участие в дискуссии «CATI: настоящее и будущее. Репрезентативная выборка или телефонные панели?», в ходе которой шла речь о путях развития (а вернее сказать – способах выживания) телефонных опросов в новых условиях. В частности, эксперты обсудили реализацию CATI-опросов с учетом обязательной платной маркировки звонков и массовых автоматизированных вызовов, альтернативы CATI и формирование телефонных панелей респондентов. Так, Тимур Османов отметил, что, по данным ФОМа, коэффициент кооперации респондентов (отношение количества полных анкет к сумме полных, прерванных анкет и отказов от интервью) в последние годы неуклонно снижается. В этих условиях важно искать альтернативные пути сохранения репрезентативности и адекватной стоимости телефонных опросов. Ими могут стать панельные исследования. Тимур Османов напомнил, что в ФОМе еще с 2020 года функционируют База Согласившихся и Панель Малого Бизнеса. На начало 2026 года База Согласившихся насчитывала более миллиона респондентов, а Панель – более 8000 предпринимателей. По словам спикера, эти решения позволяют проводить быстрые, сравнительно недорогие исследования с сохранением вероятностного характера выборки в условиях пониженной достижимости респондентов.

Еще больше информации о Панели Малого Бизнеса ФОМ и Проекте СМБиз участники конференции смогли узнать, посетив стенд Фонда Общественное Мнение. По словам фомовцев, аудитория проявила к Проекту СМБиз большой интерес.