Как представители малого бизнеса оценили свою удовлетворенность разными сферами жизни
Для корректного отображения графиков поверните телефон горизонтально
Удовлетворенность предпринимателей разными сторонами своей жизни во многом зависит от их опыта и условий ведения бизнеса. В частности, выше всего уровень удовлетворенности взаимоотношениями с родными и близкими (8 баллов из 10).
Колесо жизненного баланса в психологии – это визуальная методика самоанализа, которую создал в 1960-х годах американский бизнесмен и коуч Пол Дж. Майер. Она позволяет посмотреть на себя со стороны, оценить разные аспекты своей жизни, навести в ней порядок, определить цели и приоритеты, выявить проблемы и продумать пути их решения.
Благодаря методике можно визуально представить:
Колесо баланса представляет собой круг, разделенный на сектора – жизненные сферы. Количество и название жизненных сфер можно определить самостоятельно. Примеры: «развлечения и отдых», «семья и друзья», «здоровье», «дом и пространство», «карьера», «саморазвитие и хобби», «деньги» и т. д. Дальше нужно по 10-балльной шкале оценить свою удовлетворенность каждой из сфер и закрасить разными цветами сектора в соответствии с этой оценкой. Обратите внимание: чем больше частей сектора закрашено – тем выше оценка.
Далее необходимо проанализировать, что можно сделать в той или иной сфере для гармонизации жизни. Здесь все индивидуально. В итоге нужно постараться выровнять значения – уменьшить важность одной сферы и сделать что-то для выравнивания других. Необязательно работать со всеми сферами. Важно определить и прописать первые два-три шага для улучшения положения дел в той или иной сфере. Обычно методику используют, когда человек не удовлетворен своей жизнью, хочет навести в ней порядок, но не может понять, в чем проблема и в каком направлении двигаться. Иногда Колесо рисуют, чтобы подвести итоги важных жизненных периодов. Можно использовать методику и для постановки целей.
В IV квартале 2024 года участникам Лонгитюда было предложено оценить различные аспекты своей жизни как раз с помощью Колеса жизненного баланса. Результаты показали, что наиболее удовлетворены предприниматели отношениями с близкими и друзьями, а также своими жилищными условиями. Далее по уровню удовлетворенности следуют здоровье, хобби и личностный рост. Наименьшую удовлетворенность участники отметили в отношении своего финансового положения и состояния бизнеса.
Чтобы повысить удовлетворенность в менее успешных сферах, важно прежде всего уделять больше внимания своему здоровью, а также не забывать о значимости личного времени и увлечений. Это поможет избежать выгорания и поддерживать высокий уровень мотивации к работе над улучшением состояния бизнеса, что впоследствии может привести к улучшению финансового положения и, следовательно, к повышению уровня удовлетворенности им.
Среди разных групп предпринимателей – участников Лонгитюда удовлетворенность разными сферами жизни отличается. Для сравнения разных групп по каждой сфере жизни был определен уровень удовлетворенности:
Уровень удовлетворенности различными аспектами жизни у предпринимателей варьируется в зависимости от их опыта, настроений и условий ведения бизнеса. Например, среди тех, кто вошел в IV квартал 2024 года с уверенностью и оптимизмом, а также среди тех, у кого условия ведения бизнеса улучшились в предыдущем квартале, удовлетворенность отношениями с семьей и близкими были значительно выше – 81% против 75% среди всех опрошенных.
Предприниматели же, столкнувшиеся с трудностями в III квартале, показали средний уровень удовлетворенности: среди тех, кто придерживался стратегии выживания, такой уровень отметили 24% предпринимателей (по сравнению с 18% среди всех опрошенных), а среди тех, кто испытывал сложности с конкуренцией, – 26% против 18%.
Уровень удовлетворенности дружескими отношениями различается по гендерному признаку. Среди женщин высокий уровень удовлетворенности отметили 69%, тогда как среди всех опрошенных такую высокую оценку дали 64%. Более того, предприниматели, которым было легче работать в III квартале, чаще отмечали более высокий уровень удовлетворенности отношениями с друзьями – 72% против 64%. Молодежь (предприниматели в возрасте 18–35 лет) чаще демонстрировала средний уровень удовлетворенности дружескими отношениями (35% против 27% среди всех опрошенных участников Лонгитюда), так же как и те, кому стало труднее конкурировать в III квартале, – 38% против 27%.
Удовлетворенность жилищными условиями выше среди людей старшего возраста (56 лет и старше) – 75% из них высоко оценили удовлетворенность своим жильем, в то время как в целом среди всех опрошенных такую оценку дали только 60%. Это, скорее всего, связано с тем, что к этому возрасту большинство людей уже приобрели собственное жилье, которое их устраивает. О среднем уровне удовлетворенности чаще говорили люди в возрасте 36–45 лет – 38% (среди всех опрошенных этот показатель составляет 31%). И о среднем уровне удовлетворенности, и о низком уровне удовлетворенности своими жилищными условиями чаще, чем опрошенные в целом, сообщала молодежь (18–35 лет).
Также высокий уровень удовлетворенности жилищными условиями наблюдается у участников исследования с высоким доходом (более 5 миллионов рублей выручки предприятия) – 65% (60% среди всех опрошенных). Кроме того, 70% тех, кто отметил улучшение условий ведения бизнеса в III квартале 2024 года, также довольны своим жильем.
То есть можно сделать вывод, что уровень удовлетворенности жилищными условиями существенно варьируется в зависимости от возраста и финансового положения опрошенных, что указывает на важность наличия собственных ресурсов и жизненного опыта в формировании удовлетворенности жильем.
Удовлетворенность состоянием своего здоровья на высоком уровне озвучили только 47% участников Лонгитюда. Чаще такую оценку давали те, кто в III квартале 2024 года придерживался стратегии роста (59%). Отметим, что реже о высоком уровне удовлетворенности здоровьем говорили женщины (41%). Еще 44% участников опроса оценивали удовлетворенность своим здоровьем на среднем уровне.
Удовлетворенность любимыми занятиями, увлечениями, хобби на высоком уровне оказалась у 45% участников Лонгитюда. При этом чаще так оценивали свою удовлетворенность предприниматели старшего возраста (56 лет и старше; 57%). За годы работы они могли достигнуть определенной стабильности в бизнесе, что позволяет им чувствовать себя уверенно. Также свою удовлетворенность хобби высоко оценивали те, кому стало легче конкурировать на рынке в III квартале (59%). Это может быть связано с делегированием задач, улучшением управления временем или с позитивными итогами работы, которые позволяют им меньше времени тратить на оперативные вопросы бизнеса.
О низком уровне удовлетворенности в этой сфере сообщили только 15% участников Лонгитюда. Чаще менее удовлетворенными оказывались предприниматели в возрасте 18–35 лет (23%), которые, вероятно, находятся на этапе поиска своей идентичности и подходящей им деятельности, они чаще начинают бизнес с нуля, что требует от них большей вовлеченности в него. У них может не оставаться достаточно времени на любимые занятия, что и снижает их уровень удовлетворенности. Кроме того, в этом возрасте люди могут быть более подвержены сравнению себя с другими, что также влияет на уровень их удовлетворенности. Также низкий уровень удовлетворенности чаще отмечали те, кто столкнулся с ростом конкуренции в своей сфере (24%). С увеличением конкуренции и давлением на рынке предприниматели могут менять свои приоритеты, уделяя больше времени работе и меньше – своим увлечениям.
Удовлетворенность личностным ростом и саморазвитием высоко оценили только 37% участников Лонгитюда. Чаще о высокой удовлетворенности сообщали предприниматели, работающие в сфере услуг (42%).
Высокая удовлетворенность личностным ростом также наблюдается у тех, у кого вырос спрос в III квартале (43%), у предпринимателей в возрасте 56 лет и старше (44%) и у тех, кто в III квартале придерживался бизнес-стратегии роста (50%).
Средний уровень удовлетворенности саморазвитием имеют 47% участников Лонгитюда. Чаще такая оценка встречается среди предпринимателей, работающих в сфере торговли (55%), и среди предпринимателей в возрасте 18–35 лет (52%).
Низкий уровень удовлетворенности личностным ростом имеют только 10% опрошенных. Чаще такой уровень встречается среди бизнесменов, работающих в сфере производства (17%).
Состоянием своего бизнеса были довольны только 26% участников Лонгитюда. Чаще всего такую оценку давали предприниматели, которые придерживались стратегии роста в III квартале 2024 года (50%). Также на высоком уровне удовлетворены были те, кто смог покрыть все свои расходы в III квартале (32%), и предприниматели в возрасте 56 лет и старше (32%). Последнее, вероятно, связано с тем, что предприниматели старшего возраста дольше занимаются бизнесом, имеют больше опыта, а потому и результаты лучше, чем у более молодых и – следовательно – менее опытных предпринимателей.
При этом 13% участников Лонгитюда отметили низкий уровень удовлетворенности состоянием своего бизнеса. Ожидаемо, чаще об этом говорили те, кому не хватило доходов для покрытия всех расходов в III квартале (42%), и те, кто использовал стратегию выживания в этом же квартале (40%). Немного реже, но столь же заметно более низкий уровень удовлетворенности состоянием своего бизнеса наблюдался у предпринимателей в сфере производства (19%).
Удовлетворенность своим финансовым состоянием напрямую связана с доходом. Удовлетворенность этой сферой жизни на высоком уровне отмечалась лишь у 24% участников Лонгитюда: чаще у предпринимателей с увеличившимся доходом (35%) и предпринимателей в возрасте 56 лет и старше (33%).
Большинство участников Лонгитюда (58%) оценивали свое финансовое состояние как среднее, что может свидетельствовать о стабильности, но не о высоком уровне благополучия. Чаще такую оценку давали предприниматели 18–35 лет (68%).
Низкий уровень удовлетворенности наблюдается у 13% опрошенных, и, как и ожидалось, такой уровень чаще встречался у тех, у кого доход в III квартале снизился (23%).
Исследование по методике «Колесо жизненного баланса» показывает, что уровень удовлетворенности различными аспектами жизни у предпринимателей сильно зависит от их опыта, обстоятельств и эмоционального состояния. При этом видно, что самая высокая удовлетворенность у предпринимателей – в сферах личных взаимоотношений – с близкими и друзьями, а также в сфере жилья. Это сферы, набравшие у всех опрошенных по 8 баллов, что говорит о ситуации, которая близка к идеальной. Наиболее проблемные (по 6 баллов) – это состояние бизнеса и финансовое положение. Промежуточное положение (7 баллов) – у сфер здоровья, личного роста и хобби. В целом, ожидаемо, что предприниматели как в силу субъективного желания всегда добиваться большего в своем деле или опасений сглазить, так и в силу объективных сложностей, с которыми в последние годы сталкивается микро- и малый бизнес (рост ключевой ставки и, как следствие, удорожание кредитов, нововведения в сфере налогообложения и т. д.), менее всего удовлетворены именно профессиональной стороной своей жизни. Вследствие стрессов и нагрузок несколько страдает сфера здоровья, а также сферы личного развития и увлечений. Однако, несмотря на сложности, предприниматели, очевидно, черпают поддержку от близких и друзей, а потому более всего удовлетворены именно этими сферами.
_______________
Источник данных
Опрос предпринимателей – участников Лонгитюда Малого Бизнеса ФОМ.
Выборка 14-й волны – 718 респондентов. Сроки проведения: 10 октября – 11 ноября 2024 года.
Доли ответов респондентов на вопросы анкеты округлены до целого числа. Сумма долей ответов на вопрос, на который респондент может дать/выбрать только один вариант ответа (включая позиции «затрудняюсь ответить» и «вопрос не задавался»), может отклоняться от 100% на ±1 процентный пункт из-за накопления погрешностей округления.